MÉTODO KAIZEN
El método Kaizen es un sistema enfocado en la mejora continua de toda la empresa y sus componentes, de manera armónica y proactiva.
El Kaizen surgió en el Japón como resultado de sus imperiosas necesidades de superarse a si misma de forma tal de poder alcanzar a las potencias industriales de occidente y así ganar el sustento para una gran población que vive en un país de escaso tamaño y recursos. Hoy el mundo en su conjunto tiene la necesidad imperiosa de mejorar día a día.
El Kaizen no sólo debe ser comprendido por los empresarios y trabajadores, sino también por los gobernantes, educadores, estudiantes y formadores de opinión. El Estado no sólo debe mejorarse asimismo, sino que además debe fomentar y capacitar a sus ciudadanos para lograr la mejora continua como única alternativa posible en un mundo en la cual no hay alternativas.
Esa gran capacidad de las empresas japonesas se debió a la utilización del sistema Kaizen, el cual basado en una filosofía y haciendo uso de innumerables herramientas, métodos e instrumentos administrativos tomaron por asalto no sólo a las corporaciones americanas, sino también a sus concepciones de management.
El plan de capacitación incluye:
1. Control de calidad total / Gerencia de Calidad Total
2. Un sistema de producción justo a tiempo
3. Mantenimiento productivo total
4. Despliegue de políticas
5. Un sistema de sugerencias
6. Actividades de grupos pequeños
7. La dedicación, el compromiso y la participación de los altos ejecutivos
8. El desarrollo y mantenimiento de una cultura comprometida con el mejoramiento continuo
9. Concentrarse en satisfacer las necesidades y expectativas del consumidor
10. Comprometer a cada individuo en el mejoramiento de su propio proceso laboral
11. Generar trabajo en equipo y relaciones laborales constructivas
12. Reconocer al personal como el recurso más importante
13. Emplear las prácticas, herramientas y métodos de administración más provechosos
Esta capacitación puede adecuarse a las necesidades de su organización, según la cantidad de asistentes, necesidades, expectativas y disponibilidad horaria. Puede incluir asesoría externa y acompañamiento permanente.
